Politika e Privatësisë

Kjo Politikë Privatësie shpjegon se si Electro Market mbledh, përdor dhe mbron të dhënat personale të përdoruesve që vizitojnë faqen tonë, na kontaktojnë ose bëjnë një porosi.

Duke përdorur faqen tonë ose duke na dërguar të dhënat tuaja, ju pranoni përpunimin e tyre sipas kësaj politike.

Kush jemi

Electro Market
Adresa: Rruga Çamëria, Tiranë, 1001
Telefon: +355 69 427 0864
Email: info@elektromarket.al

Çfarë të dhënash mbledhim

Ne mund të mbledhim të dhëna personale kur ju:

kontaktoni përmes formularit të kontaktit në faqe, bëni një porosi përmes WhatsApp-it ose telefonatës, kërkoni informacion për një produkt, regjistroheni për njoftime ose komunikoni me ne përmes kanaleve tona zyrtare.

Të dhënat që mund të mbledhim përfshijnë:

emrin dhe mbiemrin, numrin e telefonit, adresën e emailit, adresën e dorëzimit, informacionin rreth porosisë, mesazhet ose kërkesat që na dërgoni.

Si i përdorim të dhënat tuaja

Të dhënat tuaja përdoren për të:

përpunuar dhe konfirmuar porositë, komunikuar me ju për produktet ose porositë, organizuar dorëzimin e produkteve, ofruar mbështetje për klientët, kthyer përgjigje ndaj pyetjeve të dërguara përmes formularit të kontaktit, përmirësuar shërbimin dhe eksperiencën në faqe.

Ne nuk i përdorim të dhënat tuaja për qëllime të tjera pa arsye të ligjshme ose pa pëlqimin tuaj, kur ky pëlqim është i nevojshëm.

Formulari i kontaktit

Në faqen tonë mund të gjeni një formular kontakti ku mund të dërgoni pyetje ose kërkesa për informacion. Të dhënat që vendosni në këtë formular përdoren vetëm për t’ju kthyer përgjigje dhe për të trajtuar kërkesën tuaj.

Porositë përmes WhatsApp-it dhe telefonit

Porositë realizohen përmes WhatsApp-it ose telefonatës. Kur na kontaktoni në këto mënyra, ne mund të përpunojmë të dhënat që na jepni, si emrin, numrin e telefonit, adresën e dorëzimit dhe produktin që dëshironi të porosisni.

Këto të dhëna përdoren vetëm për të realizuar porosinë dhe për të komunikuar me ju lidhur me të.

Ruajtja e të dhënave

Të dhënat tuaja ruhen vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimet për të cilat janë mbledhur, si përpunimi i porosive, komunikimi me klientët, detyrimet administrative ose ligjore.

Siguria e të dhënave

Electro Market zbaton masa sigurie për të mbrojtur të dhënat personale të përdoruesve. Faqja jonë përdor masa teknike dhe organizative, përfshirë certifikatën SSL, për të ndihmuar në mbrojtjen e informacionit gjatë përdorimit të faqes.

Megjithatë, asnjë sistem online nuk mund të garantojë siguri absolute. Ne bëjmë përpjekjet e arsyeshme për të mbrojtur informacionin tuaj nga akseset e paautorizuara, humbja ose keqpërdorimi.

Ndarja e të dhënave me palë të treta

Ne nuk i shesim dhe nuk i japim me qira të dhënat tuaja personale. Të dhënat mund të ndahen vetëm kur është e nevojshme për realizimin e shërbimit, për shembull me shërbime transporti për dorëzimin e porosisë, ose kur kërkohet nga ligji.

Të drejtat tuaja

Ju mund të na kontaktoni në çdo kohë për të kërkuar informacion mbi të dhënat që kemi për ju, korrigjimin e të dhënave të pasakta, fshirjen e të dhënave kur është e aplikueshme, ose kufizimin e përdorimit të tyre.

Për çdo kërkesë lidhur me privatësinë, mund të na kontaktoni në:

Email: info@elektromarket.com
Telefon: +355 69 427 0864